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Si no te ha llegado tu código de retiro para cajeros 5B, esto es lo que tienes que considerar.
Verificación de Datos
Toma en cuenta que los datos que ingresaste al momento de hacer tu transacción estaban correctos. Se te pedirá que ingreses tu número de teléfono.
- Considera que el número de teléfono debe estar asociado a WhatsApp, ya que será por ese medio que se te enviará tu código de retiro.
- Para asegurarte, toma captura al mensaje que recibiste con el código. En variadas ocasiones puede que el mensaje desaparezca por motivos de seguridad.
Error de Sistema o El Mensaje eliminado
Puede que en algunas ocasiones, a pesar de que colocaste bien tu número de teléfono, no recibas el mensaje con el código. Esto puede deberse a un error interno de sistema.
Si esto ocurre, puedes comunicarte con nuestro equipo de Servicio al Cliente y ellos te apoyarán con revisión y soporte de la transacción.